Document legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 28 iunie 2026

Prezentul document stabilește condițiile în care puteți comanda și achiziționa cartea Sănătate Cenzurată de pe site-ul sanatatecenzurata.ro. Prin plasarea unei comenzi confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești termeni.

1.Vânzătorul

2.Produsul și prețul

Produsul oferit este cartea tipărită Sănătate Cenzurată, autor Dr. Gábor Lenkei, în format copertă cartonată. Prețul afișat este de 60 lei pe exemplar și include TVA.

La plata cu cardul, transportul este gratuit pe teritoriul României. Prețurile pot fi modificate oricând, însă comenzile deja confirmate se onorează la prețul valabil în momentul plasării lor.

3.Comanda și încheierea contractului

Comanda se plasează online, prin butonul de cumpărare care vă conduce către pagina de plată securizată. Veți completa datele de livrare (nume, adresă, telefon) și datele de plată. Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării plății.

Vânzătorul vă poate contacta telefonic sau prin e-mail pentru confirmarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în caz de epuizare a stocului sau de eroare evidentă de preț, cu informarea și rambursarea integrală a Cumpărătorului.

4.Plata

Plata se efectuează online cu cardul bancar (Visa, Mastercard), inclusiv prin Apple Pay și Google Pay. Procesarea plății este realizată exclusiv de Stripe Payments Europe, Ltd., procesator de plăți autorizat. Vânzătorul nu vede, nu colectează și nu stochează datele cardului dumneavoastră.

5.Livrarea

Livrarea se face prin curier rapid, pe întreg teritoriul României, în mod normal în 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenele pot varia în perioade aglomerate sau din motive independente de Vânzător.

6.Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, în calitate de consumator aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a invoca vreun motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrați în posesia produsului.

Pentru a vă exercita acest drept, ne puteți transmite o notificare clară la flaviu@drlenkei.ro. Produsul trebuie returnat în stare bună, iar contravaloarea sa vă va fi rambursată în termen de cel mult 14 zile de la primirea notificării. Costul returnării produsului este suportat de Cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost livrat eronat.

7.Conformitatea și garanția

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform OUG nr. 140/2021. Dacă primiți un produs deteriorat sau neconform, vă rugăm să ne contactați pentru înlocuire sau rambursare.

8.Răspundere

Cartea are caracter informativ și educativ. Conținutul ei nu înlocuiește consultul, diagnosticul sau tratamentul medical de specialitate. Vânzătorul nu răspunde pentru deciziile luate de cititor pe baza informațiilor din carte. Pentru orice problemă de sănătate, adresați-vă unui medic.

9.Protecția datelor personale

Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pentru procesarea și livrarea comenzii, în condițiile descrise în Politica de confidențialitate.

10.Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. În caz contrar, vă puteți adresa:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — ANPC, Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL);
• Platformei UE de soluționare online a litigiilor — ec.europa.eu/consumers/odr (SOL).

11.Legea aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu nesoluționat amiabil va fi de competența instanțelor judecătorești române.

12.Contact

Pentru întrebări legate de comenzi sau de acești termeni, ne puteți scrie la flaviu@drlenkei.ro.